あなたのサービスでより多くの顧客にリーチし、喜んでもらいましょう Zigbee 認定デバイスと Amazon Alexa

Zigbee 製品タイプ

著者: ブライアン・クラム、Amazon シニアプロダクトマネージャー

Alexa は Amazon の音声サービスであり、数千万台のデバイスの頭脳です。これらには、次のような Amazon デバイスが含まれます。 Echo, エコープラス, エコーショー, エコースポット、同様に Alexa が組み込まれたサードパーティ製デバイスのリストも増えています。 Sonos One。顧客はすでに数千万のスマートホーム製品をAlexaに接続し、毎日何百万回も音声を使って製品を制御しています。照明、錠、または壁内スイッチを構築する場合、 Zigbee で認証します Zigbee Alliance、Alexa による音声コントロールを簡単に追加し、より多くの顧客にアプローチして満足させることができます。

Echo Plusの使用と Zigbee スマートホーム導入の障壁を取り除くテクノロジー

スマートホームのセットアップ手順

紹介しました エコープラス 昨年の秋、顧客がスマート ホームを簡単に構築できるようにすることを目標としました。 エコープラスシームレスに接続して制御するハブが内蔵されています。 Zigbee 別個のハブやアプリを必要とせずに、電球、ドアロック、スイッチ、プラグなどのスマートデバイスを利用できます。 Echo Plus が登場する前は、一般的な顧客による Alexa を備えたスマート製品のインストールには、デバイス メーカーのアプリケーションと Amazon Alexa アプリケーションの両方を含む最大 7 つの手順が必要でした。 Alexa、Echo Plus、および Zigbeeのスマート ホーム デバイス用のアプリケーション層。現在、顧客は「アレクサ、デバイスを検出して」と言うだけで、Echo Plus が互換性のあるデバイスを検出してセットアップします。 Zigbee 電球、ドアロック、スイッチ、プラグなど。

この 1 ステップのプロセス (私たちは「シンプル セットアップ」と呼んでいます) により、顧客の複雑さと煩わしさが軽減され、誰でも簡単に自宅をスマート化できるようになります。また、顧客エクスペリエンスに影響を与える可能性のある「障害点」の多くも排除されます。 Zigbee Echo Plus に直接接続されているデバイスは、デバイス メーカーのモバイル アプリケーションやクラウド サービスなどの他のインフラストラクチャに依存しません。

Zigbee 接続エコー

一貫した豊かなエクスペリエンスを提供するための複数の統合オプション

あなたはあなたを接続することができます Zigbeeベースのスマート デバイスを Alexa に接続する Zigbee Echo Plusに内蔵されたハブ、または他のハブを介して Zigbee SmartThings や Wink などの認定ハブ。これらのオプションにより、スマート ホーム ソリューションのどの側面を構築するかを自由に選択でき、初めてのスマート ホーム デバイスを購入するユーザーから既存の構成を拡張するユーザーまで、ほぼすべての顧客シナリオをサポートする柔軟性が得られます。

Alexa と統合すると、顧客は Alexa の組み込みスマート ホームを使用できるようになります 音声ユーザー インターフェイス (VUI) スマートデバイスを制御します。この組み込み VUI を使用すると、開発が容易になり、顧客による導入も容易になります。あなたの顧客も利用できます Alexaルーチン (NAIST) と グループ スマートホームエコシステムを家や日常生活にシームレスに統合します。ルーティンを使用すると、単一の音声コマンドを使用して、または時間帯によって自動的に、1 つ以上のデバイスに対して一連のアクションをトリガーできます。グループを使用すると、特定のデバイス名を覚えていなくても、同じ部屋にあるデバイスを Echo デバイスとして制御できます。

自社のデバイスを認証して、より多くの顧客にリーチして満足してもらう

Alexa 互換製品は、次の方法で認証できます。 Alexaと一緒に働く (WWA) プログラムにより、直感的で手間のかからないエクスペリエンスが保証されます。 Works with Amazon Alexa バッジを持ち歩くと、顧客が Amazon.com で製品を見つけやすくなります。製品が認定されると、Works with Alexa バッジが表示され、 アマゾンのスマートホームストア、追加の共同マーケティングの機会が考慮されます。

Echo Plus のお客様には、両方の機能を備えた製品を探すことをお勧めします。 Zigbee 認証 WWA 経由で認定されています。これにより、デバイス間の相互運用性、一貫したユーザー エクスペリエンス、および顧客の日常生活への製品のシームレスな導入が保証されます。

認定がもたらすビジネス上のメリットは多大です。スマート デバイスが WWA 認定を受ける前後の 53 週間を比較すると、XNUMX 週間あたりの平均販売台数は XNUMX% 増加しました。さらに、WWA 認証を取得していない同様のスマート ホーム デバイスと比較すると、顧客の返品が少ないことがわかります。

Alexa で顧客を喜ばせる方法と、Works with Alexa 認定を取得する方法の詳細については、次のサイトをご覧ください。 によるスマートホーム開発 Zigbee ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。

あなたが何を構築するのか楽しみです。